Şablonlar Oluşturucu AI Diller Dağıtım
Ana Sayfa/Platform/Anketler
ANKETLER
01 Dinle · Geri Bildirim Kaynakları

Doğru soruyu doğru kişiye, dakikalar içinde sorun.

NPS, CSAT ve müşteri yolculuğu anketlerini hazır şablonlardan ya da tek bir AI komutuyla başlatın. Her katılımcıya uyum sağlayan mantık kurgusu, 50+ dil ve müşterilerinizin kullandığı tüm kanallar dahil.

Demo Talep Et → Şablonlara göz atın ↓
Poliklinik ziyareti NPS
Sağlık
Çalışan bağlılığı nabız anketi
EX
😞😕😐🙂😍
Marka imajı takibi
Pazar Araştırması
9:41●●●
C Kent Şifa Hastanesi
1 / 4
Kent Şifa Hastanesi'ni arkadaşlarınıza ve ailenize tavsiye etme olasılığınız nedir?
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
Hiç olası değilÇok olası
Sonraki →
✦ AI ile oluşturuldu Atlama mantığı · açık EN · TR · AR
  • 30+ soru tipi
  • Sağdan sola yazılanlar dahil 50+ dil
  • 7 kanal, tek anket
  • Her sektör için şablonlar
Şablonlar

Kendini kanıtlamış bir şablonla başlayın.

Her sektör ve kullanım senaryosu için hazır anketler: CX, EX, NPS, kullanım ve tutum, marka imajı ve daha fazlası. Birini seçin, uyarlayın, gönderin.

NPSSağlık

Poliklinik ziyareti NPS

★★★★★ CSATPerakende ve E-Ticaret

Teslimat CSAT

Çok zorÇok kolay CESOtomotiv

Satış sonrası hizmet CES

😞😕😐🙂😍 EXTüm sektörler

Çalışan bağlılığı nabız anketi

U&APazar Araştırması

Kullanım ve tutum araştırması

ModernGüvenilirFiyatına değer Marka imajıTelekom

Marka imajı takibi

Bu filtreye uyan şablon henüz yok. Başka bir kullanım senaryosu ya da sektör deneyin.

✦ Kullanım senaryonuzu göremiyor musunuz? Demoda yolculuğunuza özel bir şablon hazırlayalım →
Oluşturucu

Her anketi uzmanlık gerektirmeden oluşturun.

30+ soru tipi ve markanıza uygun temalarla sürükle-bırak anket oluşturucu.

ANKET OLUŞTURUCU ● Kaydedildi
SORU TİPLERİ
0–10NPS ☺CSAT 1–7CES 🙂Emoji ★★★Yıldızlı puan Kaydırıcı ▣Görsel seçim 1·2·3Sıralama ▦Matris ◉Çoktan seçmeli AaAçık uçlu + 20 tip daha
▣Görsel seçim✥
Poliklinik ziyareti NPS · Kent Şifa Hastanesi 4 soru · TR
S1 · NPS 0–10⤳ Atlama mantığı
Kent Şifa Hastanesi'ni arkadaşlarınıza ve ailenize tavsiye etme olasılığınız nedir?
Buraya bırakın
S2 · Görsel seçim Ziyaretinizin türü neydi? Poliklinik randevusuYatarak tedaviAcil
S3 · Emoji◐ Gösterim mantığı
Taburcu olurken aldığınız bilgiler ne kadar anlaşılırdı? 😞😕😐🙂😍
S4 · Açık uçlu{ } Yanıt aktarma
Deniz Bey, bize 8/10 puan verdiniz. Ziyaretinizin 10 olması için ne olmalıydı?
TEMA
Marka renkleri
Logo[Logo]
Yazı tipiPlus Jakarta Sans ▾
Köşe stiliKöşeliYuvarlatılmışOval
ÖnizlemeMasaüstüMobil

Her katılımcıya uyum sağlayan mantık kurgusu.

EĞERZiyaret türü = Yatarak tedavi GÖSTER“Taburcu olurken aldığınız bilgiler ne kadar anlaşılırdı?”

Gösterim mantığı

Bir soruyu yalnızca ilgili kişilere gösterin.

S1 · NPS 0–6 → Ne ters gitti? 7–8 → 10 olması için ne olmalıydı? 9–10 → En çok neyi beğendiniz?

Atlama mantığı

İlgisiz soruları atlayın, her akışı kısaltın.

{first_name}, bize {Q1}/10 puan verdiniz. {location} ziyaretinizin 10 olması için ne olmalıydı? → Deniz, bize 8/10 puan verdiniz…

Yanıt aktarma

Önceki yanıtları yeniden kullanın, her soru kişisel hissettirsin.

AI Oluşturucu ve Takip Sorusu

Anketi AI oluşturur ve her yanıtın derinine iner.

✦

Üretici AI Anket Oluşturucu

İhtiyacınızı tek bir komutla anlatın. AI, anket uzmanlığı gerektirmeden tüm soru formunu taslak olarak hazırlar; her soru oluşturucuda düzenlenebilir kalır.

1Kent Şifa Hastanesi'ni arkadaşlarınıza ve ailenize tavsiye etme olasılığınız nedir?NPS
2Hangi bölümü ziyaret ettiniz?Görsel seçim
3Randevu almak ne kadar kolaydı?Puanlama
4Bekleme süresi hakkında ne düşündünüz?Emoji
5Ziyaretinizin 10 olması için ne olmalıydı?Açık uçlu
Oluşturucuda düzenle

Açık uçlu yanıtlarda AI takip sorusu

“Genel olarak iyiydi” gibi yanıtlar neyi düzeltmeniz gerektiğini söylemez. AI, gerçek nedeni ortaya çıkarmak için tek bir akıllı takip sorusu sorar.

Genel olarak iyiydi. ✦Teşekkürler Deniz Bey! Tam olarak beklediğiniz gibi gitmeyen bir şey oldu mu? Randevu saatimden sonra 40 dakika bekledim. Randevular · Bekleme Süresi · olumsuz
✦ Her açık uçlu yanıt otomatik analiz edilir → Konuşma ve Metin Analitiği
Diller

Her müşterinin dilini konuşun.

Bir kez oluşturun, anketinizi sağdan sola yazılanlar dahil 50+ dilde yürütün.

EN
How would you rate your visit?😞😕😐🙂😍Next
TR
Ziyaretinizi nasıl değerlendirirsiniz?😞😕😐🙂😍İleri
DE
Wie bewerten Sie Ihren Besuch?😞😕😐🙂😍Weiter
AR · RTL
كيف تقيّم زيارتك؟😞😕😐🙂😍التالي
50+ dil
Dağıtım

Her müşteriye gerçekten kullandığı kanaldan ulaşın.

E-posta, SMS, QR, web ya da mobil ile gönderin; hazır entegrasyonlarla her temas noktasından sonra otomatik tetiklensin. İsterseniz aynı anketi WhatsApp'ta ya da telefonda bir sohbete dönüştürün.

[Logo]Kent Şifa Hastanesi Poliklinik ziyareti NPS
  • E-posta
  • SMS
  • QR kodBekleme salonu afişi
  • Web
  • Mobil uygulama
  • WhatsAppAI DESTEKLİ
  • SesliAI DESTEKLİ

E-posta ve SMS şablonları

[Logo]Ziyaretiniz nasıldı Deniz Bey?Ziyaretinizi değerlendirin
{first_name}{visit_date}{survey_url}
Merhaba Deniz Bey, bugün Kent Şifa Hastanesi'ni ziyaret ettiğiniz için teşekkür ederiz. Deneyiminizi bizimle paylaşın: c4f.markaniz.com/s/x7

Sürükle-bırak e-posta oluşturucu, hazır şablonlar ve kendi verilerinizle kişiselleştirme.

Web ve Mobil SDK

Sayfa görüntülemeButon tıklamaÇıkış niyeti

Web sitenizin ve uygulamanızın içinde olay bazlı geri bildirim toplayın.

Randevu almak ne kadar kolaydı?😞😕😐🙂😍
Anketinizi bir sohbete dönüştürün → WhatsApp Diyalog Bazlı Anketler·Voice AI Telefon Anketleri
Tetikleyiciler, hatırlatmalar ve kanal geçişi İş Akışı Motoru üzerinde çalışır →
Sonraki adımlar

Her yanıttan sonra ne olur?

02 · ANALİZ ET Bekleme Süresi · olumsuzduygu · hayal kırıklığı

Konuşma ve Metin Analitiği

Her konuşma, her kanalda ve her dilde anlaşılır. Daha fazla bilgi →
→ 03 · İÇGÖRÜ En büyük etken · Bekleme süresi

AI İçgörüleri ve Tahmine Dayalı Analitik

Neyi önce düzelteceğinizi ve kimin ayrılmak üzere olduğunu bilin. Daha fazla bilgi →
→ 04 · AKSİYON ✓Döngü kapandı

İş Akışı ve Döngüyü Kapatma

Görevler, uyarılar ve geri kazanım akışlarıyla döngüyü kapatın. Daha fazla bilgi →

Diğer geri bildirim kaynakları

İtibar Yönetimi ve Sosyal Dinleme →Tüm yorumlar, bahsedilmeler ve paylaşımlar tek kaynaktan yanıtlanır. Çağrı Kalitesi İzleme →Her çağrıyı puanlayın. Yalnızca dinlemeye vakit bulduklarınızı değil. Ürün ve Rekabet Analizi →Her ürünün rakipleri karşısındaki yerini özellik bazında inceleyin.

İlk anketinizin şekillendiğini görün.

30 dakikalık bir tanıtımda kendi müşteri yolculuğunuza göre bir anket oluşturalım.

Demo Talep Et → Satış Ekibiyle Görüş
↺Döngü kapandı
Görev ekip tarafından kapatıldı
Görev #4821 atandı · Operasyon · SLA 48 saDöngü kapandı ✓
Kurulum randevuları: düzeltilirse +2,1 NPS
Cloud4Feed
Platformun tamamını görün →
GERİ BİLDİRİM KAYNAKLARI
Anketler İtibar Yönetimi ve Sosyal Dinleme Çağrı Kalitesi İzleme Ürün ve Rekabet Analizi
AI DESTEKLİ ETKİLEŞİM
WhatsApp Diyalog Bazlı Anketler Voice AI Telefon Anketleri ReActivate — Akıllı Müşteri Geri Kazanımı
İÇGÖRÜ VE ANALİTİK
Konuşma ve Metin Analitiği AI İçgörüleri ve Tahmine Dayalı Analitik
Tüm çözümleri görün →
ÇÖZÜM ALANLARI
Müşteri Deneyimi Çalışan Deneyimi Pazar Araştırması
SEKTÖRE GÖRE
Perakende ve E-Ticaret Turizm ve Seyahat Finans ve Sigorta Otomotiv Telekom Sağlık Enerji ve Altyapı Hizmetleri Kamu Sektörü
DEPARTMANA GÖRE
Pazarlama Müşteri Deneyimi Departmanı Müşteri Hizmetleri İnsan Kaynakları Ürün Yönetimi Pazar Araştırması
Müşteriler
Kaynaklar
BlogCX, EX ve araştırma üzerine fikirler ve uygulamalar.→RehberlerNPS, CSAT, CES ve diğer metrikleri ölçme ve harekete geçirme rehberleri.→Raporlar ve E-kitaplarÖzgün araştırmalar, ücretsiz.→
Müşteri hikâyeleri →Tüm kaynaklara göz atın →
Fiyatlandırma
Neden Cloud4Feed?Beş ayrı araç yerine tek platform. HakkımızdaKim olduğumuz ve neye inandığımız. İş OrtaklığıCloud4Feed'i satın, uygulayın ya da entegre edin. İletişimSatış, destek ya da ekibimizle görüşün.
Demo Talep Et
Platformun tamamını görün →
GERİ BİLDİRİM KAYNAKLARI
Anketler İtibar Yönetimi ve Sosyal Dinleme Çağrı Kalitesi İzleme Ürün ve Rekabet Analizi
AI DESTEKLİ ETKİLEŞİM
WhatsApp Diyalog Bazlı Anketler Voice AI Telefon Anketleri ReActivate — Akıllı Müşteri Geri Kazanımı
İÇGÖRÜ VE ANALİTİK
Konuşma ve Metin Analitiği AI İçgörüleri ve Tahmine Dayalı Analitik
Tüm çözümleri görün →
ÇÖZÜM ALANLARI
Müşteri Deneyimi Çalışan Deneyimi Pazar Araştırması
SEKTÖRE GÖRE
Perakende ve E-Ticaret Turizm ve Seyahat Finans ve Sigorta Otomotiv Telekom Sağlık Enerji ve Altyapı Hizmetleri Kamu Sektörü
DEPARTMANA GÖRE
Pazarlama Müşteri Deneyimi Departmanı Müşteri Hizmetleri İnsan Kaynakları Ürün Yönetimi Pazar Araştırması
Müşteriler
Kaynaklar
BlogRehberlerRaporlar ve E-kitaplar
Müşteri hikâyeleri →Tüm kaynaklara göz atın →
Fiyatlandırma
Neden Cloud4Feed?Beş ayrı araç yerine tek platform. HakkımızdaKim olduğumuz ve neye inandığımız. İş OrtaklığıCloud4Feed'i satın, uygulayın ya da entegre edin. İletişimSatış, destek ya da ekibimizle görüşün.
Demo Talep Et
Cloud4Feed

Insights. Connect. Growth.

hello@cloud4feed.com İstanbul, Türkiye

Platform

Platforma Genel Bakış Anketler İtibar Yönetimi ve Sosyal Dinleme Çağrı Kalitesi İzleme Ürün ve Rekabet Analizi WhatsApp Diyalog Bazlı Anketler Voice AI Telefon Anketleri ReActivate — Akıllı Müşteri Geri Kazanımı Konuşma ve Metin Analitiği AI İçgörüleri ve Tahmine Dayalı Analitik

Çözümler

Müşteri Deneyimi Çalışan Deneyimi Pazar Araştırması Perakende ve E-Ticaret Turizm ve Seyahat Finans ve Sigorta Otomotiv Telekom Sağlık Enerji ve Altyapı Hizmetleri Kamu Sektörü

Ekipler

Pazarlama Müşteri Deneyimi Müşteri Hizmetleri İnsan Kaynakları Ürün Yönetimi

Kaynaklar

Blog Rehberler Raporlar ve E-kitaplar Müşteriler

Şirket

Neden Cloud4Feed? Hakkımızda İş Ortaklığı İletişim Fiyatlandırma
© 2026 Acsight İş Çözümleri Araştırma ve Danışmanlık A.Ş. Tüm hakları saklıdır.
Demo Talep Et Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni Kullanım Koşulları Çerez Politikası