Topla Anla Kıyasla Tespit et Aksiyon
Ana Sayfa/Platform/Ürün ve Rekabet Analizi
ÜRÜN VE REKABET ANALİZİ
01 Dinle · Geri Bildirim Kaynakları

Her ürün yorumunu bir sonraki ürün kararınıza dönüştürün.

Cloud4Feed tüm pazar yerlerinden ve kendi mağazanızdan yorumları toplar, her ürün kategorisi için oluşturulan özellik modeliyle okur ve her özelliği rakip ürünlerle kıyaslar. Hepsi anketlerinizi ve çağrılarınızı okuyan aynı AI motoruyla analiz edilir.

Demo Talep Et → Nasıl çalıştığını görün ↓

Evkent Glide 5

Robot süpürge ve paspaslar · ★ 4,3 · 6.120 yorum · 4 kaynak
Rakip A · R9 ve Rakip B · Max ile kıyas ▾
Glide 5 Rakip A · R9 Rakip B · Max
Navigasyon ve haritalama887670
2.150 bahsedilmeye dayalı
Halıda emiş gücü847971
2.580 bahsedilmeye dayalı
Pil süresi797469
2.410 bahsedilmeye dayalı
Uygulama ve bağlantı668561
1.240 bahsedilmeye dayalı
Evcil hayvan tüyü ve dolanma628166
1.820 bahsedilmeye dayalı
✦ Rakip A, evcil hayvan tüyü ve dolanmada 19 puan önde; yorumların %17'sinde geçiyor
18.420 yorum · 6 SKU · 4 kaynak ⚠ Yeni sorun: Yazılım 2.4 sonrası uygulama bağlantısı kopuyor
  • Her pazar yeri, her SKU ile eşleşir
  • Her kategori için bir özellik modeli
  • Özellik bazında rakip kıyaslaması
  • Kusurlar erkenden yakalanır

Ürün yorumları ürün gözüyle okunmalı.

Genel deneyim gözüyle

Ürün · karışıkTeslimat · olumlu
Genel havayı söyler. Sırada ne geliştireceğinizi değil.
★★★★★Onaylı satın almaEvkent Glide 5

“Haritalama harika, ilk turda tüm odaları buldu. Ama iki kedim var ve iki günde bir fırçadaki tüyleri kesmek zorunda kalıyorum. Teslimat hızlıydı.”

Lale K. · iki kedi

Cloud4Feed ürün gözü

Navigasyon ve haritalama · olumlu Evcil hayvan tüyü ve dolanma · olumsuz Bakım zahmeti · olumsuz Kullanım senaryosu: Evcil hayvan sahibi
Teslimat · olumlu · Satın alma ve hizmet (ürün skoruna dahil değil) Her özellik puanlanır. Hizmet sorunları ayrı tutulur.

Her ürün kategorisinin kendi özellik modeli vardır; böylece robot süpürge emiş gücü ve haritalamaya, buzdolabı ise soğutma ve gürültüye göre değerlendirilir.

Topla

Her yorum doğru ürünle eşleşir.

Pazar yerlerinden ve kendi mağazanızdan yorumları ve soruları toplayın, her ilanı tek bir ürünle eşleştirin ve takip etmek istediğiniz rakip ürünleri ekleyin.

Pazar yerleri

AmazonTrendyolHepsiburada

Kendi kanallarınız

Online mağazanızÜrün soru-cevapları

Perakendeci siteleri

Elektronik perakendecileriMağazalar zinciri

Senkronizasyon durumu

4 kaynak bağlı
Amazon✓ 12 dk önce senkronize edildi
Trendyol✓ 8 dk önce senkronize edildi
Hepsiburada✓ 15 dk önce senkronize edildi
Online mağazanız✓ Canlı

Tek ürün, tüm ilanlar

Evkent Glide 5
Amazon · Evkent Resmî Mağaza2.410
Trendyol · Evkent Resmî Mağaza1.880
Hepsiburada · Evkent Resmî Mağaza920
Trendyol · EvTeknik Mağaza640
Online mağazanız · —270
✓ 5 ilan eşleşti · Varyantlar birleştirildi
RAKİP ÜRÜNLER
Rakip A · R93 ilan · 5.210 yorum
Rakip B · Max2 ilan · 3.040 yorum
+ Rakip ürün ekle
KENDİ VERİLERİNİZ, AYNI ÜRÜN
↺İade nedenleri ⚙Garanti ve servis kayıtları ☰Satın alma sonrası anketler ☎Servis çağrıları
Aynı SKU ile birleştirilir; böylece yalnızca alıcıların yazdıklarını değil, ürünlerin neden iade edildiğini de görürsünüz.
Anla

Alıcıların neyi sevdiğini ve neyi sevmediğini tam olarak bilin.

AI motoru yorumlarınızdan her ürün kategorisi için bir özellik modeli önerir. Ekibiniz modeli ince ayarlar, her yorum bu modele göre kodlanır.

Her kategori için bir özellik modeli

Kategori: Robot süpürge ve paspaslar ▾ ✦ 18.420 yorumdan önerildi
⋮⋮Halı ve kilimde emiş gücü2.580
⋮⋮Kenarlar ve köşeler940
⋮⋮Evcil hayvan tüyü toplama1.310
⋮⋮Fırçalarda tüy dolanması1.820
⋮⋮Haritalama doğruluğu2.150
⋮⋮Engelden kaçınma1.660
⋮⋮Takılma ve eşikler720
⋮⋮Kurulum ve Wi-Fi eşleştirme860
⋮⋮Bağlantı kararlılığı1.240

Kategoriler arasında kıyaslanabilen 6 grupta toplanır: Performans · Kullanım kolaylığı · Güvenilirlik · Tasarım · Fiyat/değer · Satın alma ve hizmet

Ürün mü, hizmet mi?

Ürün özellikleri %71 Satın alma ve hizmet %29
Teslimat ve paketleme %12Pazar yeri satıcısı %8İlk kurulum %5Garanti ve satış sonrası %4

Geç gelen bir kargo ürün skorunuzu düşürmemeli. Hizmet sorunları ayrı tutulur ve doğru ekibe gönderilir.

Kim konuşuyor ve ürünü nasıl kullanıyor?

Evcil hayvan sahipleri3.940 yorum68 Halı kaplı evler2.210 yorum82 Geniş evler (100 m²+)1.480 yorum85

Kullanım senaryoları alıcıların yazdıklarından çıkarılır; ek soru gerekmez.

Alıcıların istekleri

1Dolanmayan fırça1.240
2Halıda kalkan paspas610
3Daha sessiz istasyon380
Dolanmayan fırça KİM İSTİYOR
Evcil hayvan sahipleri%72 Halı kaplı evler%18 Diğer%10
EĞİLİM · SON 90 GÜN ▲ %38 “Çok seviyorum ama kedilerin tıkayamayacağı bir fırça için daha fazla öderdim.” · Trendyol
✦ Her yorumu, çağrıyı ve anket yanıtını okuyan aynı AI motoruyla çalışır → Konuşma ve Metin Analitiği
Kıyasla

Nerede önde olduğunuzu ve rakiplerin nerede öne geçtiğini görün.

Her özelliği rakip ürünlerle kıyaslayın, hangi farkların alıcılar için en önemli olduğunu görün ve bir ürünü diğerine neden tercih ettiklerini öğrenin.

Robot süpürge ve paspaslar · Son 90 gün · 18.420 yorum

ÖZELLİK EVKENT GLIDE 5 RAKİP A · R9 RAKİP B · MAX BAHSEDİLME PAYI
Halıda emiş gücü 84 79 71 %14
Evcil hayvan tüyü ve dolanma 62 81 66 %17
✦ Alıcıların önemsediği en büyük fark: Rakip A'ya göre −19
Navigasyon ve haritalama 88 76 70 %19
Engelden kaçınma 71 83 58 %9
Paspaslama 58 64 72 %8
Pil süresi 79 74 69 %11
Uygulama ve bağlantı 66 85 61 %12
Gürültü 74 70 77 %5
Fiyat/değer 81 68 84 %5

Önce ne düzeltilmeli?

En iyi rakibe göre fark
KORU SAVUN İZLE ÖNCE DÜZELT
Evcil hayvan tüyü ve dolanma Evcil hayvan tüyü ve dolanma · skor 62 · fark −19 Uygulama ve bağlantı Uygulama ve bağlantı · skor 66 · fark −19 Navigasyon ve haritalama Navigasyon ve haritalama · skor 88 · fark +12 Halıda emiş gücü Halıda emiş gücü · skor 84 · fark +5 Engelden kaçınma Engelden kaçınma · skor 71 · fark −12 Paspaslama Paspaslama · skor 58 · fark −14 Gürültü Gürültü · skor 74 · fark −3
Nadiren bahsediliyorAlıcıların ne sıklıkla bahsettiği →

Alıcılar neden kıyaslıyor?

Rakip A→Glide 5Ürün değiştirmekten bahsedenler · 214 En önemli neden: Haritalama “R9'dan geçtim; Glide evimin haritasını düzgün çıkarıyor.” · Amazon
Glide 5↔Rakip AKıyaslamadan bahsedenler · 380 Rakip A'yı tercih etmelerinin ana nedeni: Dolanmayan fırça “Fırçası yüzünden neredeyse R9'u alıyordum; köpeğiniz varsa bu önemli.” · Trendyol
Glide 5↔Rakip BKıyaslamadan bahsedenler · 162 Glide 5'i tercih etmelerinin ana nedeni: Pil süresi “Tek şarjla bütün evi bitiriyor; Max bunu hiç yapamadı.” · Hepsiburada

Alıcılar bir rakibin adını verdiğinde, sizi neden seçtiklerini ya da neredeyse seçtiklerini tam olarak duyarsınız.

Ürünler yerine marka ve mağazaları mı kıyaslıyorsunuz? → İtibar Yönetimi ve Sosyal Dinleme
Tespit et

Ürün sorunlarını iadeye dönüşmeden yakalayın.

Yeni sorunları başladıkları anda fark edin, ürün nesillerini kıyaslayın ve her lansmanı ilk yorumdan itibaren takip edin.

⚠ Yeni sorun tespit edildi · Uygulama ve bağlantı · Evkent Glide 5

Yazılım 2.4 yayınlandı 7 günde ×4,2 “Uygulama sürekli bağlantıyı kaybediyor” · günlük bahsedilme · son 30 gün
Aynı sorun iade nedenlerinde ×38Servis kayıtları ×61Tüm kaynaklar
★★★★★“Son güncellemeden beri uygulama temizlik ortasında bağlantıyı koparıyor.”Amazon
★★★★★“Artık her sabah yeniden eşleştirmem gerekiyor.”Trendyol
→ Görev #8812 atandı · Kalite ekibi

Glide 4 → Glide 5

Navigasyon ve haritalama 74 → 88 +14
Pil süresi 70 → 79 +9
Halıda emiş gücü 78 → 84 +6
Evcil hayvan tüyü ve dolanma 64 → 62 −2
Gürültü 80 → 74 −6
Uygulama ve bağlantı 77 → 66 −11

Yeni modelin, alıcıların şikâyet ettiği şeyi gerçekten çözüp çözmediğini görün.

Glide 5 Pro · ilk 30 gün

Puanlama★ 4,4
Yorumlar612
En çok övülenKendi kendini boşaltan istasyon
En büyük sorunİstasyon gürültüsü
Kümülatif yorumlar · 1. gün → 30. gün
Daha derin anomali tespiti, etkenler ve tahminler → AI İçgörüleri ve Tahmine Dayalı Analitik
Aksiyon

Her içgörüyü onu düzeltebilecek ekibe gönderin.

Ürün sorunları ürün ve kalite ekiplerine, ilan ve hizmet sorunları e-ticaret ekibine gider; hepsi ekibinizin zaten kullandığı görev yönetiminde.

İÇGÖRÜLER

Evkent Glide 5

Ürün ekibi

Dolanmayan fırça: 1.240 talep · %72'si evcil hayvan sahibi→Ürün yol haritasına eklendi · Sorumlu: Ürün Müdürü

Kalite ekibi

Yazılım 2.4 sonrası uygulama bağlantısı kopuyor→Görev #8812 · SLA 48 sa · Durum: Devam ediyor

E-ticaret ekibi

Alıcılar paspasın halıda kalkmasını bekliyor→İlan güncellemesi: paspasın halıda kullanımı netleştirilsin · 3 ilan
Satıcı EvTeknik Mağaza · geç teslimat ×44→Pazar yeri yöneticisine iletildi

Her ay ürün özetiniz

Glide 5 · Eylül ▲Kazanım: Navigasyon ve haritalamada iki rakibin de önünde. ▼Fark: Evcil hayvan tüyü ve dolanmada Rakip A'ya göre −19. ⚠Yeni sorun: Yazılım 2.4 sonrası uygulama bağlantısı kopuyor. Gönderildi: Ürün, Kalite, E-ticaret · Her ayın 1'i
GLIDE 5RAKİP ARAKİP B Emiş gücü847971 Evcil hayvan tüyü628166 Navigasyon887670 Engeller718358 Pil797469 Uygulama668561
↺ Her görev aynı iş akışında çalışır → İş Akışı ve Döngüyü Kapatma
Sonraki adımlar

Her ürün yorumundan sonra ne olur?

02 · ANALİZ ET Evcil hayvan tüyü ve dolanma · olumsuzKullanım senaryosu: Evcil hayvan sahibi

Konuşma ve Metin Analitiği

Her konuşma, her kanalda ve her dilde anlaşılır. Daha fazla bilgi →
→ 03 · İÇGÖRÜ En büyük etken · Evcil hayvan tüyü ve dolanma

AI İçgörüleri ve Tahmine Dayalı Analitik

Neyi önce düzelteceğinizi ve kimin ayrılmak üzere olduğunu bilin. Daha fazla bilgi →
→ 04 · AKSİYON ✓Döngü kapandı

İş Akışı ve Döngüyü Kapatma

Görevler, uyarılar ve geri kazanım akışlarıyla döngüyü kapatın. Daha fazla bilgi →

Diğer geri bildirim kaynakları

Anketler →Doğru soruyu doğru kişiye, dakikalar içinde sorun. İtibar Yönetimi ve Sosyal Dinleme →Tüm yorumlar, bahsedilmeler ve paylaşımlar tek kaynaktan yanıtlanır. Çağrı Kalitesi İzleme →Her çağrıyı puanlayın. Yalnızca dinlemeye vakit bulduklarınızı değil.

Ürünlerinizi alıcıların gördüğü gibi görün.

30 dakikalık bir tanıtımda ürünlerinizin yorumlarını özellik bazında kodlanmış ve rakiplerinizle kıyaslanmış olarak gösterelim.

Demo Talep Et → Satış Ekibiyle Görüş
Zaten Cloud4Feed müşterisi misiniz? Bu modülü etkinleştirin →
↺Döngü kapandı
Görev ekip tarafından kapatıldı
Görev #8812 atandı · KaliteDöngü kapandı ✓
Yazılım 2.4 sonrası uygulama bağlantısı kopuyor
Cloud4Feed
Platformun tamamını görün →
GERİ BİLDİRİM KAYNAKLARI
Anketler İtibar Yönetimi ve Sosyal Dinleme Çağrı Kalitesi İzleme Ürün ve Rekabet Analizi
AI DESTEKLİ ETKİLEŞİM
WhatsApp Diyalog Bazlı Anketler Voice AI Telefon Anketleri ReActivate — Akıllı Müşteri Geri Kazanımı
İÇGÖRÜ VE ANALİTİK
Konuşma ve Metin Analitiği AI İçgörüleri ve Tahmine Dayalı Analitik
Tüm çözümleri görün →
ÇÖZÜM ALANLARI
Müşteri Deneyimi Çalışan Deneyimi Pazar Araştırması
SEKTÖRE GÖRE
Perakende ve E-Ticaret Turizm ve Seyahat Finans ve Sigorta Otomotiv Telekom Sağlık Enerji ve Altyapı Hizmetleri Kamu Sektörü
DEPARTMANA GÖRE
Pazarlama Müşteri Deneyimi Departmanı Müşteri Hizmetleri İnsan Kaynakları Ürün Yönetimi Pazar Araştırması
Müşteriler
Kaynaklar
BlogCX, EX ve araştırma üzerine fikirler ve uygulamalar.→RehberlerNPS, CSAT, CES ve diğer metrikleri ölçme ve harekete geçirme rehberleri.→Raporlar ve E-kitaplarÖzgün araştırmalar, ücretsiz.→
Müşteri hikâyeleri →Tüm kaynaklara göz atın →
Fiyatlandırma
Neden Cloud4Feed?Beş ayrı araç yerine tek platform. HakkımızdaKim olduğumuz ve neye inandığımız. İş OrtaklığıCloud4Feed'i satın, uygulayın ya da entegre edin. İletişimSatış, destek ya da ekibimizle görüşün.
Demo Talep Et
Platformun tamamını görün →
GERİ BİLDİRİM KAYNAKLARI
Anketler İtibar Yönetimi ve Sosyal Dinleme Çağrı Kalitesi İzleme Ürün ve Rekabet Analizi
AI DESTEKLİ ETKİLEŞİM
WhatsApp Diyalog Bazlı Anketler Voice AI Telefon Anketleri ReActivate — Akıllı Müşteri Geri Kazanımı
İÇGÖRÜ VE ANALİTİK
Konuşma ve Metin Analitiği AI İçgörüleri ve Tahmine Dayalı Analitik
Tüm çözümleri görün →
ÇÖZÜM ALANLARI
Müşteri Deneyimi Çalışan Deneyimi Pazar Araştırması
SEKTÖRE GÖRE
Perakende ve E-Ticaret Turizm ve Seyahat Finans ve Sigorta Otomotiv Telekom Sağlık Enerji ve Altyapı Hizmetleri Kamu Sektörü
DEPARTMANA GÖRE
Pazarlama Müşteri Deneyimi Departmanı Müşteri Hizmetleri İnsan Kaynakları Ürün Yönetimi Pazar Araştırması
Müşteriler
Kaynaklar
BlogRehberlerRaporlar ve E-kitaplar
Müşteri hikâyeleri →Tüm kaynaklara göz atın →
Fiyatlandırma
Neden Cloud4Feed?Beş ayrı araç yerine tek platform. HakkımızdaKim olduğumuz ve neye inandığımız. İş OrtaklığıCloud4Feed'i satın, uygulayın ya da entegre edin. İletişimSatış, destek ya da ekibimizle görüşün.
Demo Talep Et
Cloud4Feed

Insights. Connect. Growth.

hello@cloud4feed.com İstanbul, Türkiye

Platform

Platforma Genel Bakış Anketler İtibar Yönetimi ve Sosyal Dinleme Çağrı Kalitesi İzleme Ürün ve Rekabet Analizi WhatsApp Diyalog Bazlı Anketler Voice AI Telefon Anketleri ReActivate — Akıllı Müşteri Geri Kazanımı Konuşma ve Metin Analitiği AI İçgörüleri ve Tahmine Dayalı Analitik

Çözümler

Müşteri Deneyimi Çalışan Deneyimi Pazar Araştırması Perakende ve E-Ticaret Turizm ve Seyahat Finans ve Sigorta Otomotiv Telekom Sağlık Enerji ve Altyapı Hizmetleri Kamu Sektörü

Ekipler

Pazarlama Müşteri Deneyimi Müşteri Hizmetleri İnsan Kaynakları Ürün Yönetimi

Kaynaklar

Blog Rehberler Raporlar ve E-kitaplar Müşteriler

Şirket

Neden Cloud4Feed? Hakkımızda İş Ortaklığı İletişim Fiyatlandırma
© 2026 Acsight İş Çözümleri Araştırma ve Danışmanlık A.Ş. Tüm hakları saklıdır.
Demo Talep Et Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni Kullanım Koşulları Çerez Politikası