MÜŞTERİ HİKÂYELERİ

Her müşteriyi duydular. İşte değişenler.

Perakende zincirlerinden filo kiralamaya, ekiplerin her müşteriyi duymak, duyduklarına göre harekete geçmek ve farkı ölçmek için Cloud4Feed'i nasıl kullandığını görün.

100+ şirket

15+ sektör

45 ülke

ÖNE ÇIKAN · PERAKENDE · KOZMETİK

Yves Rocher e-ticaret NPS'ini 36 puan nasıl artırdı?

+36NPS puanı · e-ticaret

+18NPS puanı · mağazalar

220 binyanıt

2021 · The Hammers“From Voice to Action”

2022 · Contact Centre AwardsEn iyi iş zekâsı, veri analitiği ve raporlama

18 ay içinde Hikâyeyi okuyun →

NELER DEĞİŞTİ

Beş müşteri. Beş ölçülmüş sonuç.

+34+0+34NPS puanı24 ay içinde

+25+0+25NPS puanı, mağazada18 ay içinde

+20+0+20NPS puanı, e-ticarette24 ay içinde

+36+0+36NPS puanı, e-ticarette18 ay içinde

909temas noktası, tek kapalı döngü

Sektörünüzden bir hikâye bulun.

Perakende · Mobilya

Doğanlar Mobilya beş mobilya markasında NPS'i 34 puan nasıl artırdı?

+34beş markada NPS puanı 24 ay içinde

Hikâyeyi okuyun →

Perakende · Moda

DeFacto mağaza içi NPS'ini 18 ayda 25 puan nasıl artırdı?

+25NPS puanı, mağazada 18 ay içinde

Hikâyeyi okuyun →

Perakende · Lüks moda

Beymen lüks hizmeti mağaza mağaza nasıl ölçüyor?

+20NPS puanı, e-ticarette 24 ay içinde

Hikâyeyi okuyun →

Otomotiv · Filo kiralama

Derindere dokuz filo kiralama temas noktasında döngüyü nasıl kapatıyor?

9temas noktası, tek kapalı döngü

Hikâyeyi okuyun →

KENDİ SÖZLERİYLE

Müşterilerimiz ne diyor?

Doğanlar Mobilya — CX Direktörü, Doğanlar Mobilya

DeFacto — Müşteri İçgörüleri Müdürü, DeFacto

Beymen — CRM, Müşteri Hizmetleri ve Deneyim Geliştirme Müdürü, Beymen

15+ sektördeki ekiplerin tercihi.

100+ şirket · 15+ sektör · 45 ülke

UYGULAMADA GÖRÜN

Platformu örnek senaryolarla keşfedin.

Örnek verilerle kurgusal markalar; müşteri sonuçları değildir.

Örnek senaryo Stilkent · Çok kanallı moda perakendesi

AI'ın önce neyin düzeltileceğini nasıl bulduğunu görün.

Keşfedin → Örnek senaryo Gökkent · Havayolu

Her görüşmenin konuya göre nasıl kodlandığını görün.

Keşfedin → Örnek senaryo Kent Merkez Otel · Turizm

Bir misafiri geri bildirimden aksiyona kadar takip edin.

Keşfedin → Örnek senaryo Evkent · Robot süpürgeler

Her ürünü rakiplerine göre kıyaslayın.

Sektörünüz için tasarlandı.

Perakende ve E-Ticaret→Turizm ve Seyahat→Finans ve Sigorta→Otomotiv→Telekom→Sağlık→Enerji ve Altyapı Hizmetleri→Kamu Sektörü→

Her içgörü kaynağını gösterir · Her aksiyonu ekibiniz onaylar · Kişisel verilere rol bazlı erişim

Siz de böyle sonuçlar ister misiniz?

Sektörünüze ve ekibinize göre hazırlanmış 30 dakikalık bir tanıtım.

Demo Talep Et → Satış Ekibiyle Görüş

↺Döngü kapandı
Görev ekip tarafından kapatıldı

Görev #4821 atandı · Operasyon · SLA 48 saDöngü kapandı ✓

Kurulum randevuları: düzeltilirse +2,1 NPS

Platformun tamamını görün →

GERİ BİLDİRİM KAYNAKLARI

Anketler İtibar Yönetimi ve Sosyal Dinleme Çağrı Kalitesi İzleme Ürün ve Rekabet Analizi

AI DESTEKLİ ETKİLEŞİM

WhatsApp Diyalog Bazlı Anketler Voice AI Telefon Anketleri ReActivate — Akıllı Müşteri Geri Kazanımı

İÇGÖRÜ VE ANALİTİK

Konuşma ve Metin Analitiği AI İçgörüleri ve Tahmine Dayalı Analitik

Tüm çözümleri görün →

ÇÖZÜM ALANLARI

Müşteri Deneyimi Çalışan Deneyimi Pazar Araştırması

SEKTÖRE GÖRE

Perakende ve E-Ticaret Turizm ve Seyahat Finans ve Sigorta Otomotiv Telekom Sağlık Enerji ve Altyapı Hizmetleri Kamu Sektörü

DEPARTMANA GÖRE

Pazarlama Müşteri Deneyimi Departmanı Müşteri Hizmetleri İnsan Kaynakları Ürün Yönetimi Pazar Araştırması

Müşteriler

Kaynaklar

BlogCX, EX ve araştırma üzerine fikirler ve uygulamalar.→RehberlerNPS, CSAT, CES ve diğer metrikleri ölçme ve harekete geçirme rehberleri.→Raporlar ve E-kitaplarÖzgün araştırmalar, ücretsiz.→

Müşteri hikâyeleri →Tüm kaynaklara göz atın →

Fiyatlandırma

Neden Cloud4Feed?Beş ayrı araç yerine tek platform. HakkımızdaKim olduğumuz ve neye inandığımız. İş OrtaklığıCloud4Feed'i satın, uygulayın ya da entegre edin. İletişimSatış, destek ya da ekibimizle görüşün.

Demo Talep Et

Platformun tamamını görün →

GERİ BİLDİRİM KAYNAKLARI

Anketler İtibar Yönetimi ve Sosyal Dinleme Çağrı Kalitesi İzleme Ürün ve Rekabet Analizi

AI DESTEKLİ ETKİLEŞİM

WhatsApp Diyalog Bazlı Anketler Voice AI Telefon Anketleri ReActivate — Akıllı Müşteri Geri Kazanımı

İÇGÖRÜ VE ANALİTİK

Konuşma ve Metin Analitiği AI İçgörüleri ve Tahmine Dayalı Analitik

Tüm çözümleri görün →

ÇÖZÜM ALANLARI

Müşteri Deneyimi Çalışan Deneyimi Pazar Araştırması

SEKTÖRE GÖRE

Perakende ve E-Ticaret Turizm ve Seyahat Finans ve Sigorta Otomotiv Telekom Sağlık Enerji ve Altyapı Hizmetleri Kamu Sektörü

DEPARTMANA GÖRE

Pazarlama Müşteri Deneyimi Departmanı Müşteri Hizmetleri İnsan Kaynakları Ürün Yönetimi Pazar Araştırması

Kaynaklar

Blog Rehberler Raporlar ve E-kitaplar

Müşteri hikâyeleri →Tüm kaynaklara göz atın →

Fiyatlandırma

Neden Cloud4Feed?Beş ayrı araç yerine tek platform. HakkımızdaKim olduğumuz ve neye inandığımız. İş OrtaklığıCloud4Feed'i satın, uygulayın ya da entegre edin. İletişimSatış, destek ya da ekibimizle görüşün.

Insights. Connect. Growth.

hello@cloud4feed.com İstanbul, Türkiye

Platform

Platforma Genel Bakış Anketler İtibar Yönetimi ve Sosyal Dinleme Çağrı Kalitesi İzleme Ürün ve Rekabet Analizi WhatsApp Diyalog Bazlı Anketler Voice AI Telefon Anketleri ReActivate — Akıllı Müşteri Geri Kazanımı Konuşma ve Metin Analitiği AI İçgörüleri ve Tahmine Dayalı Analitik

Çözümler

Müşteri Deneyimi Çalışan Deneyimi Pazar Araştırması Perakende ve E-Ticaret Turizm ve Seyahat Finans ve Sigorta Otomotiv Telekom Sağlık Enerji ve Altyapı Hizmetleri Kamu Sektörü

Ekipler

Pazarlama Müşteri Deneyimi Müşteri Hizmetleri İnsan Kaynakları Ürün Yönetimi

Kaynaklar

Blog Rehberler Raporlar ve E-kitaplar Müşteriler

Şirket

Neden Cloud4Feed? Hakkımızda İş Ortaklığı İletişim Fiyatlandırma

© 2026 Acsight İş Çözümleri Araştırma ve Danışmanlık A.Ş. Tüm hakları saklıdır.

Demo Talep Et Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni Kullanım Koşulları Çerez Politikası